Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site e aos serviços de [RAZÃO SOCIAL COMPLETA], inscrita sob o CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO], Brasília-DF, responsável pela Escola Yantra Yoga Brasília e pelo serviço Akasha Meditação como Terapia.

Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [EMAIL DE PRIVACIDADE].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço e responder ao seu contato:

• Nome completo — fornecido por você ao entrar em contato ou agendar uma conversa.
• Endereço de e-mail — para envio de confirmações e comunicações relacionadas ao serviço.
• Número de telefone / WhatsApp — para comunicação direta sobre agendamentos.
• Dados de navegação — informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas automaticamente por ferramentas de análise (ver seção 5).

Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio deste site. Informações compartilhadas durante as sessões terapêuticas estão sujeitas ao sigilo profissional e não são armazenadas em sistemas digitais acessíveis por este site.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Responder à sua solicitação de contato ou agendamento de conversa gratuita;
• Enviar confirmações e informações sobre o serviço Akasha;
• Melhorar a experiência de navegação neste site (dados de navegação anonimizados);
• Cumprir obrigações legais, quando exigido por lei.

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem seu consentimento expresso.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Execução de contrato — para processar agendamentos e prestar o serviço solicitado;
• Legítimo interesse — para responder a contatos e consultas sobre o serviço;
• Consentimento — para o envio de comunicações opcionais de marketing, quando aplicável;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por autoridades competentes.

5. Ferramentas de terceiros

Este site pode utilizar as seguintes ferramentas de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade:

• [FERRAMENTA DE ANÁLISE — ex. Google Analytics] — análise de tráfego e comportamento de navegação. Dados anonimizados. Política de privacidade.
• [FERRAMENTA DE AGENDAMENTO — ex. Calendly] — agendamento da conversa inicial gratuita. Política de privacidade.
• WhatsApp (Meta) — comunicação direta sobre agendamentos. Política de privacidade.

Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada ferramenta para compreender como seus dados são tratados por esses serviços.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.

Tipos de cookies que podem ser utilizados:

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies analíticos — coletam informações sobre como o site é usado, de forma anonimizada, para nos ajudar a melhorá-lo.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para ser notificado quando um cookie for enviado. A recusa de cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site e do agendamento (conforme seção 5), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

• Dados de contato e agendamento: [PERÍODO — ex. 2 anos] após o último contato;
• Dados de navegação anonimizados: conforme a política da ferramenta de análise utilizada;
• Dados relacionados a obrigações fiscais ou legais: conforme prazo legal aplicável.

9. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [EMAIL DE PRIVACIDADE]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento.

Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos usuários que tenham fornecido seu contato.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade:

• E-mail: [EMAIL DE PRIVACIDADE]
• Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO], Brasília-DF